Norton de merde. Désinstallation??

Chazam · #1 15/04/2007, 13h41

Boujou tout le monde,

Alors voilà mon problème :

Sur l'ordi de ma copine, il y a Norton de préinstallé d'office, avec 6 mois de fonctionnement.

Déjà, j'ai décidé de lui mettre Avast, car il est gratuit et tout à fait efficace.

Sauf que au démarrage aujourd'hui, Norton ne se lance plus de lui même, et je ne peux pas le lancer ensuite (il plante). Il n'y a pas d'option de désinstallation dans le menu démarrer. je ne peux pas désinstaller via le menu ajout/suppression de programme (il faut se connecter via Norton, qui ne veut pas se lancer je le rapelle

).

Comment je fais?

PS : je hais les logiciels commerciaux préinstallés.

Tout est fait pour t'epêcher d'en choisir un autre.

PS2: et ne me proposez pas de mettre linux. On parle de l'ordi de ma copine là. Je n'ai pas le temps de m'y mettre et d'aller chercher tous les trucs pour faire marcher la bécanne comme il faut...

jagermeister · #2 15/04/2007, 13h45

Faut aller dans la base de registre et virer toute trace de Norton et ensuite sur le disque dur.

Mais c'est étonnant qu'il n'y ai pas d'option de désinstallation.

jmlo · #3 15/04/2007, 14h05

Oui c'est une grosse vérole ce truc !
-t'est bien avec un compte admin ?
-t'as essayé d'utiliser un point de restauration de l'époque ou ça marchait encore ?

Albionlemaudit · #4 15/04/2007, 14h15

Il est possible qu'Avast ait créé un point de restauration au moment de l'installation... Sinon, as tu essayé de désinstaller Avast, pour voir si Norton revenait (on sait jamais)

Chazam · #5 15/04/2007, 14h23

Je n'avais pas encore installé Avast.

j'ai pas cherché de point de restauration... ça se trouve où?

(je vais jeter un oeil)

Pour le compte, il n'y en a qu'un qui doit être d'office l'administrateur non? (c'est un windows XP media center edition familliale).

y'a un truc qui merde avec cet ordi... En voulant mettre à jour (c'était si gentiement proposé) windows media player, ça a planté, et je ne peux plus l'utiliser non plus (depuis le début ça

).

Au fait, Norton, c'est Norton internet security (au cas où ça puisse aider

).

Norton n'apparait pas dans la abrre des logiciels lancés en bas à droite, pourtant avast me dit qu'il est bien lancé, et don cqu'il ne peut lancer de protection résidente etc... -en gros avast ne peut rien faire

).

Je cherche un point de restauration...

Chazam · #6 15/04/2007, 14h42

Bon, je trouve pas le point de restauration. Jamais utilisé ça, et dans l'aide de windaube, ils disent à quoi ça sert (merci je sais, c'est comme le port salut, c'est écrit dessus

) mais pas où je peux le trouver.

par contre je confirme que je suis bien sur le compte administrateur.

stratcom · #7 15/04/2007, 15h05

3 méthodes pour supprimer la suite Norton proprement :

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=divers3

Chazam · #8 15/04/2007, 15h23

Ok, merci. N'ayant jamais utilisé de windows préinstallé, je ne connaissais les problèmes de désinstallation de Noron que par oui-dire...

Je ne suis pas déçu du voyage.

Je suis en train de procéder via le logiciel Norton (dispo sur leur site ICI ) vu que la méthode indiquée au départ (pour Norton 2005) ne fonctionnait pas.

Chazam · #9 15/04/2007, 15h45

C'est bon. Merci de votre aide.