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#1
11/11/2006, 12h19
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Je suis chez wanadoo (absorbé par orange) depuis quelques années et pas de problèmes particulier: la connexion est parfaitement stable et donc pas d'experimentation du sav. Mais je suis conscient de payer tout ça un peu plus cher...
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AAR Turquie HoI2 - L'Empire Ottoman est il vraiment mort ? Malraux et De Gaulle sont dans dans les toilettes de la Comédie Française, durant l'entracte d'une représentation de théatre, chacun face à une pissotière. Malraux, se tournant vers De Gaulle : "- Belle pièce hein Mon Général ? - Malraux, regardez devant vous !" 
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#2
11/11/2006, 14h51
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Merci pour vos réponses
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Ce sont les événements qui commandent aux hommes et non les hommes aux événements. Hérodote Rien n'arrête le progrès. Il s'arrête tout seul. Alexandre Vialatte
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#3
11/11/2006, 17h54
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Chazam speeking (et trop feignant pour changer d'identifiant
 ) :Suis chez Neuf depuis 3 ans. J'ai eu une fois un problème, plus de téléphone, alors que je suis entièrement chez eu par dégroupage total, ce qu était ennuyeux. J'ai appelé, m'ont résolu le problème immédiatement (un truc très très con : fallait juste que je débranche mon modem, puis le rebranche  ) et m'ont remboursé spontanément les jours d'inutilisation de ma connexion (je n'avais pas internet non plus).  Sinon, il y a trois ans, j'avais voulu aller chez free... pas reçu de modem pendant deux mois, alors qu'ils me prélevaient l'abonnement!  Et comme ils n'ont AUCUN service clientèle par téléphone (juste une hotline payante) et qu'ils étaient infoutus de me dire ce qui n'allait pas avec l'envoi du modem, j'ai fini par m'énerver en coupant le prélèvement automatique et en résiliant, sans payer de frais qu'ils m'ont réclaméé pendant 6 mois (jusqu'à ce que je leur dise, article du code des consommateurs à l'appuis, que j'était s dans mon droit  ).J'ai eu le même problème en ne recevant pas le modem de chez neuf télécom, sauf que quand je les ai appelé, ils m'ont dit : "ah, tiens, curieux, c'est colipost qui nous dit que vous n'habitez pas à l'adresse indiquée". Bref un truc très con, qui m'a démontré que le service clientèle de Free était quasi proche de zéro.  Depuis, e suis très heureux chez 9 télécom. 
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#4
11/11/2006, 21h39
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Ah tient , ça me fait penser que chez free on ne peut pas acceder directement au modem il faut faire les modifs via le site !!
 
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#5
11/11/2006, 21h45
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Citation:
 Tu es sûr ?
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http://www.web-utopia.org
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#6
11/11/2006, 21h49
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Me rappelle pas de truc comme ça chez Free pourtant...
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#7
11/11/2006, 21h53
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Citation:
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#9
24/01/2007, 22h42
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AAR fournisseur d'accès (suite)
- inscription par internet chez Neuf Telecom le 27 novembre (2006) - prise en compte de la demande le 8 décembre (ou était-elle entre ces deux dates  )- lancement de la mise en place de la connection le 10 décembre. D'après les infos fournies par le site de neuf, il y en a pour 19 jours maximum. - pas de connection au retour des vacances - réception de la Neuf Box le 10 janvier - plus de ligne France Télécom le 19 janvier (donc toujours pas d'ADSL et en plus, pas de téléphone). Je fais un essai d'installation de la box : marche pas  .-aujourd'hui 24, courrier papier : la connection est prête. Je me précipite comme un malade sur le matos et réinstalle la box : marche pas  . Téléphone à l'assistance technique (une heure et quelque de téléphone) pour m'entendre dire que la box est défectueuse On va m'en renvoyer une autre, peut-être dans une semaine...  (Désolé, akmar, je te payerai des droits d'auteur).
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#10
25/01/2007, 08h32
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Ha effectivement ... j'ai presque le sentiment d'être un pti joueur là
 Bon courage en tout cas, c'est dommage que ce soit super galère comme ça avec la quasi totalité des fai qui n'ont qu'une hotline et un site internet pour les joindre 
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Veni, vidi, loosi - Akmar Nibelung
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