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#1
11/11/2006, 21h49
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Me rappelle pas de truc comme ça chez Free pourtant...
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#2
11/11/2006, 21h53
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Citation:
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#3
11/11/2006, 22h18
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Bin je l'ai ... hum faudra que je demande à mon père comment il a fait.
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#4
29/11/2006, 09h17
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Bon, je vous donne le résultat des courses : après moult délibérations (avec moi-même
 ), j'ai choisi Neuf Telecom, qui offre globalement la meilleure prestation dans la petite ville où je réside en ce moment. Prions, mes frères, pour que Dieu ait inspiré ce choix  Pour ceux que cela intéresserait, Free fait payer 96€ quand on les quitte, moins 3€ par mois de contrat écoulé. J'étais chez Free depuis des années, mais comme j'ai déménagé l'année dernière, c'est la date du déménagement qui est prise en compte, et j'y serai de 50 à 60€ de ma poche 
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Ce sont les événements qui commandent aux hommes et non les hommes aux événements. Hérodote Rien n'arrête le progrès. Il s'arrête tout seul. Alexandre Vialatte
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#6
29/11/2006, 10h53
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Et c'est légal ça ?
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#7
29/11/2006, 11h10
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Si c'est indiqué en tout petit dans le contrat, ben... tu l'as dans l'os.
Mais vérifier peut être utile, parce que dans le genre "je me gène pas pour demander des trucs que je ne devrais pas aux clients", Free est pas mal, même s'il ne doit pas être le seul. Moi, ils me demandaient les frais de résiliation alors qu'ils ne m'avaient jamais fourni le MOINDRE service auquel j'avais souscrit et pour lequel ils m'ont tout de même prélevé deux mois d'abonnement.  Sans évidemment me dire que j'étais tout à fait dans mon droit. Il a fallu que je me renseigne moi même : produit ou service commandé non fourni au bout d'un mois = résiliation du contrat sans frais, article L machin truc du code des consommateurs Et ces fumiers me menaçaient de recourir à un huissier et ils m'ont jamais rendu les 60 € payés pour deux mois de non-service et ils osaient me demander encore 1 mois d'abonnement + 90 € de frais de résiliation  .Donc faut se renseigner. Mais je vous l'ai peut-être déjà raconté non? 
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"Péricliter = tourner autour du clitoris" d'après "Le Dictionnaire de ceux qui ne savent pas" de Ar Sparfell Dernière modification par Chazam ; 29/11/2006 à 11h14.
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#8
29/11/2006, 11h52
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Citation:
C'est écrit (en tout petit) sur leur site (et il faut vraiment bien chercher) (*) Cela me rappelle une formation que j'ai suivie il y a quelques années, où on nous avait demandé quel est le but d'une entreprise. La bonne réponse (à la surprise générale, naïfs que nous étions) est "faire du bénéfice", et non pas produire des biens ou des services. Et je dois reconnaître d'espérience que c'est la position de plus en plus d'entreprises, même si je crois que ce sera très pernicieux à long terme.
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#9
29/11/2006, 13h28
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Tu serais resté chez Free tes 96 euros étaient remboursés. D'autres FAI ne font pas de frais de résiliation mais font payer la location de leur bobox, çà revient au même.
Chez 9telecom c'est 45 euros les frais de résiliation (c'est même pas indiqué sur leur site ) sans dégressivité, pas sur que l'abonné y gagne. Citation:
Très très opaque. 
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My name is Jag. 
Dernière modification par jagermeister ; 29/11/2006 à 14h02.
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#10
29/11/2006, 14h08
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Citation:
Donc, j'espère bien me rattraper sur le téléphone
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