En Belgique, quand le rendement n'atteint pas le promis contractuellement, tu peux demander qu'ils mettent en ordre. Cela peut passer par un changement de ligne ou un raccordement à un autre noeud.
Ceci dit, je l'ai fait faire à titre professionnel, à titre privé, cela doit être beaucoup plus difficile à obtenir...
Maintenant en France, je ne sais pas.
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