Du moment que tu peux la joindre par ip, VNC fonctionne bien.
Il y a même une application VNC manager qui permet d'installer des programmes y compris lui-même à distance du moment que tu connais le compte admin de la machine cible.
C'est celui que nous utilisons tous les jours au boulot.
Soit tu le fais télécharger et installer par le gars que tu veux aider, il suffit alors d'installer vnc server. Le service sera lancé automatiquement au démarrage de la machine. (Juste faire gaffe aux firewall et autre anti virus).
Soit à vérifier car je ne sais pas s'il fonctionne avec une machine hors domaine, tu utilises le remote desktop de Microsoft pour prendre la main et installer ce que tu veux. L'inconvénient de ce système est que celui-ci ne prmet pas à l'utilisateur de voir ce que tu fais.
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